Terug naar alle evenementen

Tweedaagse: wendbaar omgaan met spanning en conflict


  • Gent (B) Groot Begijnhof 9040 Gent België (kaart)

Training voor teamverantwoordelijken en leidinggevenden.

Sta jij soms met de handen in het haar tijdens vergaderingen? Herken je deze situatie?
Je hebt een goed onderbouwd idee en het team volgt je niet. Mensen stellen vragen die het verhaal onderbreken, of zien dingen anders. Voor je het weet, voel je frustratie opborrelen en raak je geïrriteerd. De vergadering loopt vast en je raakt uit verbinding met je team. 

Of scherper nog: heb je al talloze orders en procedures uitgeschreven over de communicatie op de werkvloer en zie je geen verandering in het gedrag?

Een botsing van ideeën, spanning in de onderstroom, stemmen die niet uitgesproken worden: we kunnen er kriegelig van worden maar een conflict is op zich niet negatief of positief.
In deze training gaan we samen na hoe je er flexibeler mee om kan gaan, zodat je in verbinding blijft, ook als het een keer schuurt. 

Vechten, vluchten of bevriezen?

Het is een van de meest eigenaardige paradoxen van modern leiderschap: in een wereld die sneller verandert dan ooit, reageren we nog steeds met de instincten van de oermens. We vechten terug, trekken ons terug of slaan dicht, terwijl de uitdagingen waarmee we vandaag geconfronteerd worden allesbehalve eenvoudig zijn.

Die instinctieve reacties hebben ons lang goed gediend. Maar in een complexe, snel evoluerende omgeving schieten ze tekort. Ze zorgen voor spanning, wrijving en miscommunicatie, precies op de momenten dat je als leidinggevende het meest helder en flexibel moet zijn.

Een kleine verschuiving, een groot verschil

Ergernissen en frustraties zijn menselijk. Maar wie ze blijft negeren, merkt vroeg of laat dat ze als een sluimerende brand verder smeulen totdat er een uitbarsting komt die veel moeilijker te herstellen is dan wanneer je er tijdig bij stilstond.

Er is uiteraard geen quick fix. Er zijn geen simpele oplossingen, maar er zijn wel handige tools om beter te leren navigeren in spanningen en conflict. Dat is voor ons de essentie om sterker te staan in verwarrende en chaotische tijden. 

In plaats van brandjes te blussen achteraf, gaan wij aan de slag met spanningen en tegenstellingen op een constructieve manier. In plaats van energie te verliezen aan frustraties en ruzies, benutten we de energie en het potentieel van mensen om tijd en ruimte te leren maken voor het luisteren naar verschillende meningen, gedachten en gevoelens.

Wij geloven dat het anders kan. Niet door je gevoel te onderdrukken, maar door een bewuste verschuiving te maken in hoe je ermee omgaat. 

We staan stil bij de standpunten en onderzoeken beide kanten. We gaan na wat het met jou doet en wat er leeft in je team. Hier zit namelijk een bron van kennis en van mogelijkheden om weer verbinding te maken. Een verschuiving van die impulsieve respons naar een meer bewuste  manier van omgaan met spanningen, noemen wij een SHIFT EQ

Voelt het onveilig of is het gewoon een beetje spannend? Daag jezelf uit om de olifant in de kamer aan te kijken. We pakken het aan op een zakelijke en bezielde manier: met vrijmoedig spreken, openhartig luisteren en  LIEFDEVOL STOUTMOEDIG ZIJN!

Wat brengt het jou als leidinggevende?

  • Meer rust en zelfvertrouwen, ook in moeilijke gesprekken of vastgelopen vergaderingen.

  • Meer mentale wendbaarheid: je schakelt sneller tussen situaties zonder dat je energie wegvloeit naar frustratie.

  • Meer impact:  omdat je boodschap aankomt wanneer je ze rustig en helder brengt.

  • Meer zelfinzicht: je herkent je eigen triggers en leert ermee omgaan vóór ze de situatie bepalen.

  • Je blijft in verbinding met je team.

  • Het bespaart je op lange termijn kosten, tijd en energie.

Wat brengt het jouw team?

Hoe jij je gedraagt als teamleider bepaalt mee hoe jouw team functioneert. Een leidinggevende die bewust omgaat met spanning, creëert een omgeving waarin:

  • Mensen zich veilig voelen om ideeën te delen, ook als die afwijken van de groep.

  • Weerstand bespreekbaar wordt in plaats van weggeduwd of genegeerd.

  • Samenwerking vlotter verloopt omdat spanningen vroeg worden benoemd en aangepakt.

  • Het team veerkrachtiger wordt in tijden van verandering en onzekerheid.

In deze training ga je hands-on aan de slag met:

  • Inzicht in je eigen instinctieve reactiepatronen onder druk.

  • Hoe je van reactief naar responsief schakelt.

  • Concrete tools en praktische oefeningen om met meer kalmte en wendbaarheid te leiden.

  • Hoe je spanningen bespreekbaar maakt vóór ze escaleren.

Praktisch

🌀 Training voor teamverantwoordelijken en leidinggevenden

📅 Woensdag en donderdag 3 & 4 juni 2026 van 9:30 tot 16:30 uur

📍 Groot Begijnhof, Sint-Amandsberg (betaalde parking, 8 min stappen van station Gent Dampoort) 

🎫 750 euro inclusief drank, versnaperingen, vegetarische lunch, syllabus en het boekje ‘Conflict en polarisatie: effectieve interventies’ van Frank Weijers.

✅ We bevestigen ten laatste 2 weken op voorhand of er voldoende inschrijvingen zijn (minimum 8 deelnemers).

👉 Trainers zijn Marjan Blokland en Helga Schepers.

Marjan Blokland begeleidt trainingen rond omgaan met conflict voor docenten in hogescholen, met leidinggevenden in de zorg en in tal van organisaties in Vlaanderen. Voortaan doet ze dit ook voor bedrijven die de kwaliteit van de samenwerking op de werkvloer een boost willen geven. ZEBRA-bedrijven dus.

Marjan combineert methodologie uit Deep Democracy, conflictresolutie, groepsdynamica en oplossingsgericht werk. Ze haalt de mosterd uit 35 jaar persoonlijke ervaring met leiding geven en uit trainingen van Jitske Kramer, Frank Weijers, Sandra Bouckaert, Danielle Braun en Silvia Prins.

Hogeschooldocenten getuigen: 

“Marjan is een inspirerende trainer en begeleider”.

“De training is ervaringsgericht, het leren voelt levendig en direct toepasbaar in de praktijk”.

“Je proeft hoe je beter kan omgaan met tegenstellingen en paradoxen zoals harmonie en conflict. De lesvorm is dynamisch, je leert technieken om conflicten te vermijden”. 

Trainees getuigen:

“Op dag 1 van deze cursus was ik een conflictvermijder. Nu (na dag 2) weet ik het zeker: ik bel vanavond nog naar onze teamverantwoordelijke. Die olifant in de kamer moet aangepakt worden.” 

“Wij hebben nog nooit op zo’n korte tijd zo’n intens groepsproces meegemaakt en tegelijk zoveel geleerd”. 

Helga Schepers begeleidt al meer dan 30 jaar processen rond omgaan met diversiteit en verschil -  als trainer, facilitator en programmadirecteur in interculturele organisaties, non-profits en internationale contexten. Voortaan doet ze dit ook voor bedrijven en organisaties die de kwaliteit van samenwerking over verschillen heen een boost willen geven.

Helga combineert methodologieën uit Deep Democracy, Appreciative Inquiry en intercultureel management. Haar aanpak is geworteld in 10 jaar praktijkervaring als leidinggevende - van de coördinatie van internationale uitwisselingsprogramma's in meer dan 50 landen tot de begeleiding van teams in commerciële en sociaal-culturele projecten -  en gevoed door certificaten van o.a. Lewis Deep Democracy (instructeursniveau), AI (Appreciative Inquiry), GDEIB en de BANABA Intercultureel Management (Thomas More Mechelen).

Haar trainingen zijn ervaringsgericht, direct toepasbaar en vertrekken altijd vanuit de concrete realiteit van de deelnemers. Helga gelooft dat de aanwezige kennis in een groep het grootste kapitaal is - en dat goed leiderschap erin bestaat die kennis tot leven te brengen.

€ 750,00
Vorige
Vorige
1 juni

Tussenruimte

Volgende
Volgende
8 juni

Hoe een ZEBRA-mindset mensen en organisaties helpt floreren